نتایج جستجو : بانک سامان

  • مجمع عمومی عادی سالانه بانک سامان برای بررسی عملکرد این بانک در سال 1404 روز شنبه 20 تیرماه برگزار و صورت‌های مالی بانک در سال مالی 1404 با رای اکثریت سهامداران به تصویب رسید.

  • مجمع عمومی عادی سالانه بانک سامان برای بررسی عملکرد سال مالی 1404 برگزار می‌شود.

  • همزمان با برگزاری مراسم وداع و تشییع رهبر شهید انقلاب، بانک سامان با هدف تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی، شعب کشیک خود در شهر تهران را اعلام کرد.

  • رییس شورای‌عالی کانون بانک‌های خصوصی نقش کانون را در ارتقای هماهنگی‌های حرفه‌ای، توسعه استانداردهای بانکی، تقویت نظام مالی و حمایت از سیاست‌های کلان اقتصاد کشور موثر دانست.

  • مسئولیت اجتماعی برای بانک سامان صرفاً یک رویکرد حمایتی نیست؛ مسیری است برای ایجاد اثر ماندگار در بخش‌هایی از جامعه که بیش از هر چیز به همراهی و حمایت نیاز دارند. کارنامه این بانک در سال ۱۴۰۴ نشان می‌دهد که حمایت از درمان بیماران، توانمندسازی کودکان و دانشجویان مستعد، تجهیز مراکز درمانی، کمک به خانواده‌های نیازمند و توسعه زیرساخت‌های آموزشی، همچنان یکی از محورهای اصلی فعالیت‌های اجتماعی بانک سامان بوده است.

  • مدیر روابط عمومی بانک سامان به نمایندگی از مدیران ارشد این بانک با حضور در بیمارستان بهارلو تهران، از بخش‌های مختلف این مرکز درمانی و همچنین درمانگاه تخصصی و فوق تخصصی این بیمارستان که با حمایت مالی بانک سامان، احداث و توسعه‌یافته‌، بازدید کرد.

  • تازه‌ترین گزارش شاپرک از تداوم عملکرد موفق بانک سامان در شبکه پرداخت الکترونیکی کشور حکایت دارد؛ بانکی که با کسب رتبه‌های برتر در شاخص‌های کلیدی از جمله سهم بازار تراکنش‌ها، ابزارهای اینترنتی و کارت‌های تراکنش‌دار، جایگاه نخست میان بانک‌های خصوصی را تثبیت کرده است.

  • بانک سامان با کاهش زمان رسیدگی به شکایات مشتریان به ۵ روز، استاندارد تازه‌ای در پاسخگویی و مدیریت تجربه مشتری ثبت کرد؛ عملکردی که در کنار کاهش ۱۶ درصدی شکایات و کسب جوایز بین‌المللی، تصویری متفاوت از «شنیدن صدای مشتری» ارائه می‌دهد.

  • بانک سامان با هدف ارتقای کیفیت خدمات غیرحضوری و بهبود تجربه مشتریان، موفق به دریافت استاندارد بین‌المللی ISO 18295-1:2017 در حوزه مدیریت و راهبری مراکز تماس شد؛ استانداردی تخصصی که الزامات حرفه‌ای ارائه خدمات در مراکز ارتباط با مشتری را در سطح جهانی تعریف می‌کند.

  • بانک سامان در سال ۱۴۰۴ با تحقق تمام تعهدات خود در حوزه تسهیلات ازدواج، فرزندآوری و ودیعه مسکن، عملکردی فراتر از انتظار ثبت کرد.