مدیر روابط عمومی بانک سامان به نمایندگی از مدیران ارشد این بانک با حضور در بیمارستان بهارلو تهران، از بخشهای مختلف این مرکز درمانی و همچنین درمانگاه تخصصی و فوق تخصصی این بیمارستان که با حمایت مالی بانک سامان، احداث و توسعهیافته، بازدید کرد.
مدیر روابط عمومی بانک سامان به نمایندگی از مدیران ارشد این بانک با حضور در بیمارستان بهارلو تهران، از بخشهای مختلف این مرکز درمانی و همچنین درمانگاه تخصصی و فوق تخصصی این بیمارستان که با حمایت مالی بانک سامان، احداث و توسعهیافته، بازدید کرد.
تازهترین گزارش شاپرک از تداوم عملکرد موفق بانک سامان در شبکه پرداخت الکترونیکی کشور حکایت دارد؛ بانکی که با کسب رتبههای برتر در شاخصهای کلیدی از جمله سهم بازار تراکنشها، ابزارهای اینترنتی و کارتهای تراکنشدار، جایگاه نخست میان بانکهای خصوصی را تثبیت کرده است.
بانک سامان با کاهش زمان رسیدگی به شکایات مشتریان به ۵ روز، استاندارد تازهای در پاسخگویی و مدیریت تجربه مشتری ثبت کرد؛ عملکردی که در کنار کاهش ۱۶ درصدی شکایات و کسب جوایز بینالمللی، تصویری متفاوت از «شنیدن صدای مشتری» ارائه میدهد.
بانک سامان با هدف ارتقای کیفیت خدمات غیرحضوری و بهبود تجربه مشتریان، موفق به دریافت استاندارد بینالمللی ISO 18295-1:2017 در حوزه مدیریت و راهبری مراکز تماس شد؛ استانداردی تخصصی که الزامات حرفهای ارائه خدمات در مراکز ارتباط با مشتری را در سطح جهانی تعریف میکند.
بانک سامان در سال ۱۴۰۴ با تحقق تمام تعهدات خود در حوزه تسهیلات ازدواج، فرزندآوری و ودیعه مسکن، عملکردی فراتر از انتظار ثبت کرد.
بانک سامان با ارائه محصول اعتباری «پیوند»، امکان تأمین مالی خریداران و تسویه نقدی با فروشندگان را فراهم کرده و به کسبوکارها کمک میکند فروش محصولات خود را بدون دغدغه نقدینگی افزایش دهند.
بانک سامان اعلام کرد که سود مابهالتفاوت سپردهگذاران خود را پس از کسر وجوه قانونی پرداخت خواهد کرد.
بانک سامان اعلام کرد فرآیند دریافت تسهیلات ویژه پذیرندگان دستگاههای کارتخوان این بانک بهصورت کاملاً غیرحضوری و مبتنی بر اعتبارسنجی سیستمی انجام میشود و متقاضیان واجد شرایط میتوانند در کوتاهترین زمان ممکن و بدون مراجعه به شعبه، وام خود را دریافت کنند.
همزمان با بازگشت آرامش به کشور، ساعت کاری شعب بانک سامان، به روال قبل بازگشت.
بانک سامان با ارائه مجموعه وبسرویسهای بانکی، امکان دسترسی آنلاین، شبانهروزی و مستقیم شرکتها به خدمات مالی را از طریق نرمافزارهای مالی داخلی سازمان فراهم کرده و گامی مهم در تسهیل و تسریع چرخههای مالی برداشته است.