سعید صادقی، معاونت بازاریابی و عضو هیات مدیره «پلتفرم میلی» عنوان کرد:
امکان تأمین طلا به‌صورت شبانه‌روزی برای «میلی»
به گفته معاونت بازاریابی و عضو هیات مدیره «پلتفرم میلی»، این سامانه جایگاه خود را به گونه‌ای تعریف کرده که علاوه بر مدیریت ثروت برای خرید و سرمایه‌گذاری خرد، شفافیت، کارمزد مشخص و اطمینان از اصالت، کالا را برای کاربران فراهم کند.
به گزارش خبرنگار ما، سعید صادقی، معاونت بازاریابی و عضو هیات مدیره «پلتفرم میلی» با بیان اینکه بازار سنتی طلا با چالش‌هایی از جنس عدم شفافیت و عدم امنیت در نگهداری طلا همراه است، اظهار داشت: در این بازار، مشتری برای خرید طلا باید به طلافروشی مراجعه کند که بر اساس اعتماد شخصی یا پذیرش ریسک، طلا خریداری کرده و تحویل بگیرد. این فرآیند چالش‌هایی از جمله بحث اصالت کالا را نیز به همراه دارد.
وی در ادامه افزود: «میلی» جایگاه خود را در این بازار به گونه‌ای تعریف کرده که علاوه بر مدیریت ثروت برای خرید و سرمایه‌گذاری خرد، شفافیت، کارمزد مشخص و اطمینان از اصالت، کالا را برای کاربران فراهم کند. همچنین فضایی ایجاد شده که مردم می‌توانند به‌صورت عمومی نظر بدهند، کامنت بگذارند و فیدبک ارایه کنند. این موضوع باعث ایجاد یک اتصال معنادار بین فضای سنتی طلا و طلای آب شده با اکوسیستم فناوری و نوآوری شده است.
صادقی تاکید کرد: تلاقی این دو فضا، از دید مخاطب ارزشمند است؛ چرا که شفافیت و دسترسی‌پذیری را با هم ترکیب کرده و امکان معامله مداوم را فراهم کرده است. «میلی» با استفاده از پروتکل‌هایی، چالش‌های موجود را حل کرده که یکی از این پروتکل‌ها، آنلاین بودن است. در فضای سنتی، پیچیدگی‌هایی از قبیل محدودیت زمانی برای باز و بسته بودن مغازه‌ها وجود دارد. افراد باید زمان مشخصی را برای مراجعه به مغازه تنظیم کنند و این موضوع با سبک زندگی بسیاری از کاربران همخوانی ندارد، اما در «میلی»، دسترسی شبانه‌روزی و آنلاین بودن، امکان تبدیل ریال به طلا در هر لحظه را برای کاربران فراهم کرده است.
وی با بیان اینکه کاربران می‌توانند به راحتی و با کارمزد شفاف، از طریق اپلیکیشن «میلی» طلا بخرند و تحویل بگیرند، گفت: این ویژگی، جایگاه کسب‌وکار «میلی» را در اکوسیستم مدیریت ثروت به‌خوبی مشخص می‌کند.
راحتی فوق‌العاده «میلی» برای کاربران
عضو هیات مدیره «پلتفرم میلی»، یکی از نکات برجسته آن را راحتی فوق‌العاده برای کاربران برشمرد و بیان کرد: در اپلیکیشن میلی، کاربران می‌توانند در کمتر از 10 ثانیه طلا خریداری کنند. با ورود به حساب کاربری، دکمه خرید را فشار داده، مبلغ مورد نظر را وارد کرده و در لحظه، طلا را با کارمزد شفاف خریداری کنند.
صادقی، فناوری و سادگی استفاده از سامانه را از اهداف اصلی آن دانست و گفت: به‌گونه‌ای که هر قشری با هر میزان توان مالی و هر سطح سواد و دانش بتواند به راحتی از این سامانه استفاده کند. مخاطبین هدف ما تنها تریدرها یا کسانی که کار نوسان‌گیری انجام می‌دهند نیستند، بلکه هر کسی با هر میزان دانش و هر مقدار پول می‌تواند از طریق اپلیکیشن میلی طلا بخرد و بفروشد. یکی از نکاتی که «میلی» را متمایز می‌کند و این کسب‌وکار به‌طور جدی بر پایه آن بنا شده، بحث مقیاس‌پذیری و تأمین و ذخیره طلا است.
وی در ادامه افزود: ما به‌گونه‌ای عمل کرده‌ایم که خالی‌فروشی اتفاق نیفتد و این امر با استفاده از پروتکل‌هایی که در سامانه طراحی شده است، تضمین می‌شود. همیشه طلایی که به کاربران می‌فروشیم را از قبل خریداری کرده‌ایم، به این معنا که فاکتور تأمین و خرید طلا توسط «میلی» همواره بر فاکتور فروش به کاربر مقدم است که این فرآیند به‌صورت شفاف، قابل ردیابی و رصد است. وی تصریح کرد: علاوه بر این، به دلیل دسترسی به فضای بنکداری، چه در ساختار سهامداری شرکت و چه در همکاری با شرکای تجاری، توانسته‌ایم از روز نخست تأمین طلا را در فضایی امن و سالم انجام دهیم. طلای کاربران نیز در خزانه‌های امن بانکی نگهداری می‌شود. ما از پروتکل بانک کارگشایی برای نگهداری طلای کاربران استفاده می‌کنیم و این امنیت بانکی پشتوانه‌ای برای دارایی کاربران ایجاد کرده است.
صادقی با اشاره به اینکه با توجه به دسترسی شبانه‌روزی به فضای بنکداری، امکان تأمین طلا به‌صورت شبانه‌روزی برای «میلی» فراهم است، اظهار داشت: به‌عنوان مثال، حتی در ساعت ۱۰ شب نیز می‌توانیم چندین کیلو طلا را خریداری کنیم و با پیش‌بینی بازار و معاملات آنلاین، این طلا را به خزانه منتقل کرده و کیف پول مرکزی میلی را شارژ کنیم. این امر باعث می‌شود امکان فروش به کاربران از نظر فنی باز شود. این مدل شبانه‌روزی تأمین و عرضه طلا، یکی از مزیت‌های رقابتی جدی میلی است که از همان روز نخست برای آن برنامه‌ریزی جدی صورت گرفته است.
وی، فرآیند استفاده از سامانه «میلی» برای کاربران را بسیار ساده توصیف کرد و گفت: کاربر، طلا می‌خرد و هر زمان بخواهد، می‌تواند آن را بفروشد یا درخواست تحویل بدهد. این امکان به‌صورت شفاف در اپلیکیشن فراهم است.
صادقی یکی از چالش‌های اصلی بازار سنتی را عیار طلا و اطمینان از خرید مجدد آن توسط مغازه‌دار برشمرد و بیان کرد: ما این مسئله را به شکلی حل کرده‌ایم که کاربران اطمینان داشته باشند. طلای تحویلی به کاربران در قالب پلمپ‌های هوشمند با عیار ۷۵۰ (۱۸ عیار) ارائه می‌شود که کاملاً قابل رهگیری و استعلام بوده و در بازار معتبر است. ما پلمپ‌های ۵ گرمی ارائه می‌دهیم و اگر کاربر درخواست تحویل داشته باشد، این طلا به او تحویل داده می‌شود.
وی در ادامه افزود: شعب حضوری ما در تهران و استان‌های دیگر که به‌زودی راه‌اندازی خواهند شد، امکان تحویل طلا فراهم است. در حال حاضر در تهران دو شعبه حضوری داریم که علاوه بر تحویل فیزیکی طلا، به حوزه مصنوعات طلا نیز ورود کرده‌ایم. در شعب حضوری ما کاربران می‌توانند علاوه بر دریافت طلای فیزیکی، مصنوعات و زیورآلات طلا را نیز خریداری کنند. این خدمات تحت عنوان «میلی گالری» ارائه می‌شود.
قیمت‌گذاری هوشمند و شبانه‌روزی در «میلی»
صادقی، قیمت‌گذاری هوشمند و شبانه‌روزی را از مزیت‌های رقابتی «میلی» ذکر کرد و گفت: این ویژگی یکی از چالش‌های اصلی بازار سنتی را حل کرده است. در بازار سنتی، زمانی که وارد مغازه طلافروشی می‌شوید، طلافروش محاسبات قیمت را روی ماشین‌حساب خود انجام می‌دهد و در نهایت به اعتماد شما به او بستگی دارد. همچنین، در این بازار یک عرف وجود دارد که ممکن است کارمزد طلای آبشده بین دو تا پنج درصد متغیر باشد. اما در «میلی» نرخ قیمت هر سه ثانیه به‌روزرسانی می‌شود و به‌صورت ۲۴ ساعته ارائه می‌شود. قیمت‌گذاری ما مطابق با مراجع قانونی است و تفاوت عمده‌ای با قیمت‌های مرجع ندارد. کاربر در هر لحظه می‌تواند وارد اپلیکیشن شود، نرخ را مشاهده کند و همان لحظه خرید خود را انجام دهد.
معاونت بازاریابی و عضو هیات مدیره «پلتفرم میلی»، یکی دیگر از ویژگی‌های آن را نرخ یکسان خرید و فروش دانست و تصریح کرد: در بازار سنتی معمولاً نرخ خرید و فروش متفاوت است و در مواردی کارمزد اضافه‌ای نیز دریافت می‌شود. در «میلی»، نرخ طلا ثابت است و تنها یک کارمزد نیم‌درصد شفاف از کاربر دریافت می‌شود؛ یعنی برای خرید طلا کاربر نیم درصد کارمزد می‌دهد و برای فروش نیز همین مقدار پرداخت می‌کند.
وی، بحث امنیت فنی، مقیاس‌پذیری و زیرساخت قدرتمند فنی را از دیگر مزیت‌های «میلی» برشمرد و یادآور شد: همچنین، استفاده از بنکداری طلای آبشده این امکان را به ما می‌دهد که به‌صورت شبانه‌روزی طلا تأمین کنیم. تحویل فیزیکی با تضمین اصالت کالا از دیگر ویژگی‌های مهم ماست. کاربران اطمینان دارند طلایی که تحویل می‌گیرند، قابل معامله است، از اصالت برخوردار است و نگهداری آن نیز در بانک کارگشایی به‌عنوان خزانه امن بانکی انجام می‌شود که این امر اعتماد بیشتری را جلب می‌کند.
صادقی با اشاره به جذب بیش از ۲ میلیون کاربر توسط «میلی» گفت: از این تعداد حدود یک میلیون و ۲۰۰ هزار نفر مشتری هستند؛ با این تعریف که یک تراکنش اتفاق افتاده است و به ما اعتماد کردند و یک تراکنش زده‌اند. در واقع این مسیر را با یک طراحی آگاهانه رقم زده‌ایم و دنبال کرده‌ایم.
ارسال دیدگاه