گرامی‌داشت روز معلم در بانک دی

مدیرعامل بانک دی در آیین گرامی‌داشت روز معلم، تقویت رفتار سازمانی، توسعه تفکر تحلیلی، ارتقای سطح دانش بانکی و ایجاد وفاداری به برند را از مهم‌ترین انتظارات سازمان از نظام آموزش عنوان کرد.

به گزارش خبرنگار ما از روابط‌عمومی بانک دی، به مناسبت ۱۲ اردی‌بهشت، سالروز شهادت استاد مرتضی مطهری و روز معلم، طی مراسمی با حضور مدیرعامل، معاونان و جمعی از مدیران و همکاران، از مدرسان مرکز آموزش بانک قدردانی شد.

در این مراسم، برات کریمی، مدیرعامل بانک دی، ضمن قدردانی از تلاش‌های همکاران اداره آموزش و تبریک روز معلم به تمامی مدرسان بانک، با اشاره به تأثیر معلم بر سرنوشت یک جامعه اظهار داشت: شغل معلمی از ارزشمندترین و حساس‌ترین مشاغل است، چرا که یک معلم می‌تواند در فرآیند آموزش، حتی با یک تأثیر ساده، مسیر زندگی یک فرد، یک سازمان و حتی یک جامعه را تغییر دهد.

وی با تأکید بر اهمیت آموزش در ساختار بانک دی افزود: آموزش در نظام بانکی صرفاً انتقال دانش نیست، بلکه فرآیندی راهبردی برای ارتقای سطح دانش تخصصی همکاران در حوزه‌های بانکی، افزایش دقت در تصمیم‌گیری‌ها و بهبود کیفیت خدمات به مشتریان است.

مدیرعامل بانک دی با اشاره به انتظارات هیأت‌مدیره از حوزه آموزش گفت: یکی از مهم‌ترین انتظارات، تقویت رفتار سازمانی متعالی و استاندارد در میان همکاران است؛ چرا که رفتار غیرحرفه‌ای یک همکار در تعامل با ذی‌نفعان و مشتریان، به‌عنوان رفتار کل سازمان تلقی می‌شود.

وی در ادامه ایجاد چسبندگی سازمانی، وفاداری و تعهد به برند را از دیگر کارکردهای مهم آموزش دانست و افزود: آموزش باید با جامعه‌پذیری اصولی فراگیران و نهادینه‌سازی ارزش فعالیت در بانک دی، به عاملی مؤثر در افزایش تعلق سازمانی و تقویت وفاداری همکاران تبدیل شود.

کریمی همچنین با تأکید بر نقش آموزش در تقویت تفکر تحلیلی تصریح کرد: کارمندی که از قدرت تحلیل برخوردار باشد، می‌تواند نیاز مشتری را به‌درستی شناسایی کرده و متناسب با آن، محصول یا خدمت مناسب ارائه دهد و در جذب مشتری موفق عمل کند.

وی در پایان، طراحی محتوای آموزشی کاربردی و متناسب با نیاز روز بانک را از عوامل مهم در اثربخشی آموزش دانست و گفت: لازم است شورایی متشکل از اساتید بیرونی و مدرسان داخلی برای ارتقای کیفیت محتوای آموزشی تشکیل شود.

در ابتدای این نشست، فرید محمودنوه‌سی معاون سرمایه انسانی بانک دی، مرتضی شیریجیان مدیر امور سرمایه انسانی و مریم قربانعلیزاده رئیس اداره آموزش، ضمن تبریک روز معلم، گزارشی از فعالیت‌ها و برنامه‌های مرکز آموزش ارائه کردند.

در پایان این مراسم با اهدای لوح سپاس از مدرسان مرکز آموزش بانک دی قدردانی شد.