بیمه دال
خلاقیت، فناوری و فرصت‌های جدید در جشنواره بیمه دال
نوآوری و تحول دیجیتال در صنعت بیمه به عنوان یکی از مهم‌ترین موضوعات روز، محوری اساسی در جشنواره ملی "دال" و نشست‌های مرتبط با آن بوده است. با توجه به تغییرات سریع در سبک زندگی و انتظارات مشتریان، نیاز به بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، هوش مصنوعی و رویکردهای نوآورانه بیش از پیش احساس می‌شود.
علی تقیان دبیر جشنواره بیمه دال آن در مراسم اختتامیه نخستین جشنواره ملی دال-آن گفت: ابتدای سخن، لازم می‌دانم از تمامی تلاش‌ها، استعدادها و نوآوری‌هایی که در جهت رشد و توسعه صنعت بیمه کشور صورت گرفته‌اند، تقدیر و تشکر کنم. همچنین، از مدیرعامل و اعضای محترم هیئت‌مدیره مجموعه “دال” سپاسگزارم که از نخستین روزهای شکل‌گیری این جشنواره، با حمایت و پیگیری مستمر، زمینه تحقق این رویداد را فراهم نمودند.
وی افزود: امروز مفتخر هستیم که در آیین اختتامیه نخستین جشنواره ملی “دال” حضور داریم. از سال گذشته، برنامه‌ریزی‌های اولیه جشنواره با رویکردی استارتاپی و کسب‌وکاری در صنعت بیمه آغاز شد. در همین راستا، مذاکرات گسترده‌ای با دانشگاه‌هایی که رشته بیمه را تدریس می‌کنند، شرکت‌های بیمه و فعالان این حوزه صورت گرفت. نتیجه این تعاملات، ایجاد اجماع بر سر چند محور کلیدی بود: نوآوری، هوش مصنوعی و بهره‌گیری از ظرفیت‌های بلاکچین. این اشتراکات ما را به سمت تعیین پنج هدف مهم برای دبیرخانه هدایت کرد که شامل ترویج فرهنگ بیمه، ایجاد و توسعه کسب‌وکارهای جدید با محوریت بیمه، ایجاد انگیزه برای سرمایه‌گذاران جهت ورود به این صنعت، تشویق نوآوری و توسعه خدمات بیمه‌ای، و جلب توجه دانشجویان و دانش‌آموزان به اهمیت بیمه بودند.
دبیر جشنواره بیمه دال تاکید کرد: در طول این جشنواره، ۹۷ ایده به دبیرخانه ارسال شد که در پنج حوزه کلیدی طبقه‌بندی شدند: مدیریت ریسک و قیمت‌گذاری، بهبود فرایندها و نوآوری، مقابله با تقلب، توسعه منابع انسانی و آموزش، تحول دیجیتال و بهبود تجربه مشتری. پس از پایش اولیه و ارزیابی‌های دقیق توسط هیئت محترم داوران، ۱۰ ایده برتر انتخاب شد. شاخصه اصلی این ایده‌ها، قابلیت اجرایی بودن آن‌ها در چارچوب قوانین و مقررات جاری صنعت بیمه کشور بود. فرایند داوری به‌صورت انفرادی صورت گرفت و داوران محترم زمان قابل‌توجهی را به بررسی و امتیازدهی اختصاص دادند.
تقیان تصریح کرد: اختتامیه جشنواره پایان کار نیست. در نظر داریم این ۱۰ ایده برتر را وارد مرحله شتاب‌دهی و تجاری‌سازی کنیم. با همکاری پارک ملی علوم و فناوری، این طرح‌ها در مسیر رشد و توسعه قرار خواهند گرفت تا در آینده‌ای نزدیک، شاهد اجرایی شدن آن‌ها باشیم. امیدواریم در ماه‌های آتی شاهد موفقیت‌های چشمگیر این طرح‌ها باشیم و در کنار هم، روند توسعه و پیشرفت آن‌ها را جشن بگیریم.
اهمیت نوآوری در صنعت بیمه
در ادامه بختیاری، مدیرعامل شرکت بیمه مفید، در سخنرانی خود بر اهمیت نوآوری در صنعت بیمه تأکید و اشاره کرد: سبک زندگی انسان در طول ۱۵۰ سال گذشته دستخوش تغییرات چشمگیری شده و نیازهای بشر به شیوه‌های سنتی قابل تأمین نیستند. وی افزود که نوآوری و خلاقیت، مفاهیمی هستند که به‌طور مداوم تکرار می‌شوند، اما اهمیت آن‌ها به دلیل تغییرات مداوم در ذائقه و نیازهای انسان، هرگز کاهش نمی‌یابد.
بختیاری در ادامه بیان کرد: صنعت بیمه امروز بیش از هر زمان دیگری تشنه نوآوری است. او با ذکر مثال‌هایی از کسب‌وکارهای بزرگ دنیا، از جمله نقش برجسته ایلان ماسک در عرصه نوآوری، بر ضرورت حرکت صنعت بیمه به سمت تحول تأکید کرد. وی خاطرنشان کرد که برخی تغییرات در ارائه خدمات بیمه‌ای صورت گرفته‌اند، اما هنوز با تحولات اساسی مورد نیاز فاصله زیادی دارند.
وی پیشنهاد کرد جلسات مرتبط با نوآوری در صنعت بیمه، باید در فضایی منعطف‌تر و غیررسمی‌تر برگزار شوند تا افراد بتوانند راحت‌تر ایده‌پردازی کنند. همچنین اظهار داشت که روش‌های سنتی کسب‌وکار دیگر پاسخگوی انتظارات مخاطبان نیستند، زیرا امروز ذائقه دیجیتال در میان مشتریان غالب است و این صنعت باید خود را با این تغییرات هماهنگ سازد.
بختیاری به اهمیت جسارت و پذیرش ریسک در مسیر نوآوری اشاره و بیان کرد: بسیاری از طرح‌های نوآورانه در ابتدا با چالش‌های بزرگی مواجه می‌شوند، اما در نهایت فقط تعداد محدودی از آن‌ها به موفقیت می‌رسند. به همین دلیل، باید انگیزه کافی برای ادامه مسیر به نوآوران داده شود تا آنچه را که طراحی کرده‌اند، به مرحله اجرا برسانند.
بختیاری در پایان سخنان خود ابراز امیدواری کرد که این جشنواره و دیگر اقدامات مشابه بتوانند زمینه‌ساز تحولات مثبت در صنعت بیمه شوند و در آینده‌ای نزدیک، شاهد موفقیت‌های چشمگیری در این حوزه باشیم.
او تأکید کرد که نوآوری علاوه بر ارتقای سطح خدمات بیمه‌ای، می‌تواند تأثیرات گسترده‌ای بر رشد اقتصادی و توسعه کسب‌وکارها داشته باشد.
تمرکز بر دانش‌آموزان و استعدادهای نوظهور
در پایان نبی یونی، معاون فناوری پارک ملی علوم، فناوری‌های نرم و صنایع فرهنگی، در ادامه مراسم اظهار داشت که پارک ملی فناوری‌های نرم و صنایع فرهنگی به عنوان نهادی فعال در حوزه استارتاپ‌ها و رویدادهای نوآورانه کشور، همواره در تلاش است تا به توسعه و حمایت از ایده‌های جدید کمک کند. وی با اشاره به نقش این پارک در شکل‌دهی مسیر نوآوری، تأکید کرد که یکی از برنامه‌های مهم سال آینده، تمرکز بر دانش‌آموزان و استعدادهای نوظهور خواهد بود.
نبی یونی خاطرنشان کرد که با توجه به روندهای نوآورانه، به‌ویژه پیشرفت‌هایی که در حوزه هوش مصنوعی رخ داده است، صنعت بیمه نیز نیازمند انطباق با این تحولات است. او بیان داشت که پارک ملی علوم و فناوری‌های نرم آمادگی دارد تا در قالب مشاوره، راهنمایی و حمایت از فعالین این صنعت، در کنار نوآوران و صاحبان ایده قرار گیرد.
وی در پایان تصریح کرد که همکاری‌های آتی در این حوزه می‌تواند زمینه‌ساز توسعه فناوری‌های نوین و ارتقای کیفیت خدمات بیمه‌ای شود. به گفته وی، برنامه‌های مشاوره‌ای و حمایتی این پارک در سال آینده، به‌ویژه در نشست‌های تخصصی، به تفصیل ارائه خواهد شد و فرصت‌های جدیدی برای صنعت بیمه فراهم خواهد آمد.
در این مراسم، برگزیدگان نخستین جشنواره ملی «دال‌آن» به شرح زیر معرفی شدند:
شیما سالار – ایده «پت بان» (بیمه حیوانات خانگی)
آذین سادات استاد – ایده «گرین بیمه» (بیمه انرژی‌های تجدیدپذیر)
مهشید جلیلوند – ایده «بیمه نذرینو» (بیمه خانواده‌های نیازمند)
مهدی نعمتی حسن‌زاده – ایده «دیجی درمان» (بیمه درمان‌های آنلاین)
مجتبی بهاری‌زاده – ایده «بیمه تکامل پت» (خدمات دامپزشکی برای حیوانات خانگی)
مائده رفیعی – ایده «بیمه تضمین یار»
امیر محمودی – ایده «بیمه آسیب‌های بدنی ورزشکاران حرفه‌ای»
عاطفه عابدی – ایده «بیمه پیما»
سید علی مستجاب الدعواتی – ایده «بیمه پرداز زندگی»
ارسال دیدگاه