راه اندازی میز خدمت به بازنشستگان توسط بیمه دی استان قم
به گزارش روابط عمومی بیمه دی دی از قم،
نشست مشترک مسئولان کانون های بازنشستگی آموزش و پرورش ، جهادکشاورزی ، استانداری ، مخابرات و علوم پزشکی باهدف ارائه خدمات مطلوب و شایسته بیمه تکمیلی به بازنشستگان برگزار شد.
درابتدای این نشست، مدیرصندوق بازنشستگی استان قم ضمن خوش آمدگویی و ابرازخرسندی از انعقاد قرارداد با شرکت بیمه دی به عنوان یک شرکت خوش نام، متعهد و پاسخگو، گزارشی ازچالش ها و مشکلات سالهای قبل ارائه کرد.
در ادامه حمیدی ،مدیر بیمه دی استان قم با تاکید بر اطلاع رسانی به بازنشستگان ، از تعهدات و شرایط قرارداد و آشنایی با روش های استفاده از اپلیکیشن "دی دار" و خدمات آن، آمادکی خود را برای حضور در کانون ها و ایجاد میز خدمت اعلام کرد.
وی در این نشست ، گزارشی از نحوه ارتباط بیمه شدگان با بیمه دی از طریق مرکز ارتباط و شماره ۱۶۷۱ ، تعداد مراکز درمانی و نحوه نظارت بر اجرای قرارداد بیان کرد.
همچنین در این نشست ، روسای کانون های حاضر در جلسه به بیان دیدگاه های خود در خصوص خدمات مورد انتظار و آسیب های قراردادهای شرکت های بیمه در ارائه خدمات در سال های قبل پرداختند.
در پایان این نشست مدیر صندوق ضمن اشاره به جایگاه و اهمیت تکریم بیمه شدگان خواستار ارتباط مبتنی بر احترام در ارائه خدمات درمانی به بازنشستگان شد.
0 دیدگاه