جهش بیمه دی از پوشش‌های سنتی در سال ۱۴۰۴ بررسی شد
تحول بیمه دی در بیمه‌نامه‌های آتش‌سوزی با مدیریت هوشمند ریسک
شرکت بیمه دی با عرضه بسته‌های متنوع بیمه آتش‌سوزی — از طرح‌های جامع منازل مسکونی تا پوشش‌های صنعتی و طرح‌های ترکیبی برای کسب‌وکارها — تلاش کرده است تا هم‌زمان پاسخ‌گوی افزایش ریسک‌های خانگی ناشی از ناپایداری شبکه برق و هم نیازهای پیچیده بنگاه‌ها باشد.
به گزارش اختصاصی طلانیوز، آتش‌سوزی یکی از ریسک‌های کلاسیک در صنعت بیمه اموال است اما ماهیت و کانال‌های وقوع آن در سال‌های اخیر تغییر کرده است؛ افزایش استفاده از لوازم برقی، فرسودگی تأسیسات شهری و نوسانات برق، به همراه گسترش کسب‌وکارهای خرد و متوسط، باعث شده انتظارات از پوشش‌های بیمه‌ای نیز پیچیده‌تر شود. بیمه دی در سال ۱۴۰۴ با تمرکز بر توسعه محصولات آتش‌سوزی، اعم از منازل مسکونی تا ریسک‌های صنعتی و طرح‌های ترکیبی، سعی کرده سهمی از این بازار در حال رشد به‌دست آورد.
براساس آخرین آمار ارائه شده رشته آتش‌سوزی شرکت بیمه دی با ۳۳۹ میلیارد ریال حق بیمه صادره و ۴۱۴ میلیارد ریال خسارت پرداختی در شهریورماه و در مجموع ۳,۷۷۵ میلیارد ریال حق بیمه صادره و ۸۱۵ میلیارد ریال خسارت در شش‌ماهه نخست سال، رشد تدریجی و متعادل خود را حفظ کرده است.
طیف محصولی و ساختار پوشش‌ها
بیمه دی محصولات آتش‌سوزی را در چند بسته اصلی عرضه می‌کند: طرح‌های جامع منازل مسکونی که ساختمان، تأسیسات و اثاثیه را شامل می‌شود؛ بیمه آتش‌سوزی غیرصنعتی ویژه فروشگاه‌ها و دفاتر؛ و پوشش‌های صنعتی برای واحدهای تولیدی و کارگاه‌ها. پوشش‌های پایه مانند آتش‌سوزی، صاعقه و انفجار همراه با الحاقات اختیاری شامل سرقت، آب‌گرفتگی، هزینه اسکان موقت و پوشش تأسیسات برقی ارائه می‌شود که امکان انتخاب بسته‌ای مطابق با نیاز و توان پرداخت را فراهم می‌آورد. در محتوای معرفی محصول و سیاست‌های نرخ‌گذاری، عواملی مانند نوع سازه، سن بنا، مصالح به‌کاررفته، میزان بهره‌برداری صنعتی و سطح دریافت خدمات ایمنی در تعیین حق‌بیمه نقش اساسی دارند. انعطاف در الحاقات به مشتریان اجازه می‌دهد تا بسته‌ای بر مبنای ریسک واقعی خود و توان مالی انتخاب کنند و این رویکرد می‌تواند نفوذ بیمه را در لایه‌های مختلف جامعه افزایش دهد.
واکنش به ریسک‌های نوظهور و استراتژی‌های بازاریابی
بیمه دی در سال ۱۴۰۴، ضمن توسعه محصولات، در کمپین‌های بازاریابی و طرح‌های تشویقی فعال بوده است. ارائه تخفیف‌های ترکیبی برای مشتریانی که چند محصول خریداری می‌کنند و بسته‌های چندریسکه برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط از جمله این اقدامات است. همچنین تمرکز بر پوشش‌های مرتبط با نوسان برق و تأسیسات برقی نشان‌دهنده شناخت دقیق بیمه دی از ریسک‌های نوظهور است. بسته‌های جامع که هزینه‌های بازسازی و اسکان موقت را پوشش می‌دهند، می‌توانند از فشار مالی خانوارها و بنگاه‌ها در زمان بحران بکاهند و رضایت مشتریان را افزایش دهند.
نقش مدیریت و چشم‌انداز آینده
هادی عبداللهی، مدیرعامل بیمه دی، با تأکید بر حرکت شرکت به سمت اقتصاد دیجیتال، اعلام کرده است که مجموعه کارکنان و تیم مدیریتی شرکت متمرکز بر حضور فعال در حوزه دیجیتال و پلتفرم‌های مرتبط با بیمه هستند. اپلیکیشن دی‌دار با استقبال گسترده هموطنان مواجه شده و شرکت بیمه دی برنامه‌ریزی منظمی برای توسعه خدمات دیجیتال و ارتقای تجربه مشتری در تمامی مراحل بیمه‌گری دارد. این استراتژی‌ها، شرکت را قادر ساخته است تا علاوه بر پاسخ‌دهی سریع به نیازهای مشتریان، در مسیر رشد پایدار و مدیریت هوشمند ریسک پیش برود.
یکی از ویژگی‌های برجسته بیمه دی، صدور و مدیریت کامل بیمه‌نامه‌ها از طریق اپلیکیشن "دی‌دار" است. این اپلیکیشن با بیش از یک میلیون و ۱۵۰ هزار کاربر فعال، امکان صدور آنلاین بیمه‌نامه، پیگیری خسارت‌ها و مدیریت پوشش‌ها را در هر زمان و مکان فراهم می‌کند. ارائه ابزارهای محاسبه آنلاین حق‌بیمه و امکان صدور چند محصول به صورت ترکیبی، تجربه خرید مشتری را بهبود بخشیده و سرعت دسترسی به خدمات را افزایش داده است. این اقدامات بیمه دی را از سایر رقبای صنعت بیمه متمایز کرده و جایگاه برتر شرکت را در بازار تثبیت کرده است.
شرکت بیمه دی در سال ۱۴۰۴ با هدف پاسخ‌گویی به نیازهای متنوع مشتریان و پوشش‌دهی به ریسک‌های نوظهور، تحولی اساسی در محصولات بیمه آتش‌سوزی خود ایجاد کرده است. این تحول هم شامل توسعه بسته‌های بیمه‌ای متنوع برای منازل مسکونی و کسب‌وکارها و هم ارتقای خدمات دیجیتال برای تسهیل صدور و مدیریت بیمه‌نامه‌ها است. بیمه دی با تمرکز بر مدیریت هوشمند ریسک، توانسته است سهم قابل توجهی از بازار در حال رشد بیمه آتش‌سوزی را به‌دست آورد.
این شرکت با ارائه طیف وسیعی از بیمه‌نامه‌های آتش‌سوزی و توسعه خدمات دیجیتال، توانسته است جایگاه خود را در بازار بیمه ایران تثبیت کند. موفقیت بلندمدت شرکت منوط به ادامه شفاف‌سازی قراردادها، ارتقای آگاهی مشتریان نسبت به الحاقات ضروری و مدیریت هوشمند ریسک است. بیمه دی با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و برنامه‌های دیجیتال، مسیر رشد و توسعه پایدار را پیش گرفته و نمونه‌ای موفق از تحول دیجیتال در صنعت بیمه کشور محسوب می‌شود.
ارسال دیدگاه