تداوم خدمت رسانی شعب بیمه البرز در ایام نوروز؛ فعالیت ۲۴ ساعته شعبه مجازی برای ارزیابی خسارت

شعب کشیک بیمه البرز در سراسر کشور طی تعطیلات نوروز از ساعت ۸ الی ۱۳ پذیرای مراجعان هستند؛ همزمان شعبه مجازی این شرکت نیز به صورت شبانه روزی و بدون وقفه، خدمات آنلاین ارزیابی و پرداخت خسارت را به بیمه گذاران ارائه می دهد.

به گزارش خبرنگار ما از روابط عمومی و امور بین الملل بیمه البرز، این شرکت با هدف افزایش رضایتمندی مشتریان و تسهیل در امور بیمه ای مسافران نوروزی، برنامه جامع خدمت رسانی خود را در ایام تعطیلات اعلام کرد. بر این اساس، تمامی شعب برگزیده شرکت بیمه البرز در سراسر کشور از ساعت ۸ صبح الی ۱۳ فعال بوده و خدمات لازم را به هموطنان ارائه می کنند.

در کنار فعالیت شعب حضوری، شعبه مجازی بیمه البرز به عنوان گامی تحول آفرین در ارائه خدمات دیجیتال، به صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته فعال است. این مرکز آنلاین وظیفه ارزیابی و پرداخت خسارت را بر عهده دارد تا بیمه گذاران بدون نیاز به مراجعه حضوری و در کمترین زمان ممکن، فرآیندهای درمانی و بازیافت خسارت خود را سپری کنند.

همچنین با توجه به شرایط حساس کنونی و تقابل در جبهه مقاومت علیه تهاجم صهیونیستی – آمریکایی، بیمه البرز با تکیه بر تجربه ارزشمند خود در جنگ ۱۲ روزه، رویکرد جهادی را در دستور کار قرار داده است. این شرکت با افزایش تعداد باجه های پرداخت خسارت و حضور فعال کارکنان در تمامی روزهای تعطیل، با تمام توان در سنگر اقتصادی و خدماتی ایستاده است تا آرامش خاطر را برای مردم شریف ایران فراهم آورد.

پای کار بودن شعب و تقویت زیرساخت های پرداخت آنلاین، بخشی از استراتژی بیمه البرز برای تداوم خدمت رسانی در هر شرایطی است که نشان دهنده تعهد این مجموعه به مسئولیت های ملی و حرفه ای خود می باشد.